據(jù)QuestMobile披露，干掉截至今年9月，阿里字節(jié)旗下原生AI App 豆包和DeepSeek 用戶(hù)規(guī)模斷層領(lǐng)先，千問(wèn)是硬剛月活唯二過(guò)億的應(yīng)用。
而阿里旗下的得豆包通義 APP，則位居第十。干掉9月的阿里月活用戶(hù)規(guī)模僅有305萬(wàn)左右，不但與豆包、千問(wèn)DeepSeek 、硬剛騰訊旗下元寶差距懸殊，得豆包甚至還被螞蟻旗下的干掉AQ（785.5萬(wàn)月活）反超。
和餓了么改名淘寶閃購(gòu)一樣，阿里通義APP想改名也想改命。千問(wèn)千問(wèn) APP 一上線便定下宏大目標(biāo) —— 與 ChatGPT 直接掰手腕。硬剛
據(jù)OpenAI CEO 奧爾特曼今年10月披露，得豆包ChatGPT 每周活躍用戶(hù)已增至 8 億。另?yè)?jù)哈佛大學(xué)的研究結(jié)果，ChatGPT 7 月的月活躍用戶(hù)達(dá)到 7 億，占全球成年人口約 10%。
不妨保守一點(diǎn)，假設(shè)ChatGPT目前月活用戶(hù)7億，豆包9月的月活則是1.72億——這意味著，未來(lái)千問(wèn)APP要在用戶(hù)規(guī)模上追上ChatGPT，至少需先超越四個(gè) “豆包” 的體量。
后發(fā)的千問(wèn)APP，有何底牌和底氣？
01 AI 原生C端入口，阿里“非做不可”
通義 APP 更名為千問(wèn)后，有媒體人感嘆，“千問(wèn)這個(gè)新名字，一目了然，比通義好多了”。
阿里一號(hào)位親自拍板，可見(jiàn)對(duì)AI原生入口的重視。
在阿里內(nèi)部，對(duì)AI原生入口的落地路徑，是有過(guò)搖擺的。
AI to C業(yè)務(wù)的牽頭人，是阿里巴巴智能信息事業(yè)群總裁吳嘉，旗下統(tǒng)管的業(yè)務(wù)包括夸克、原通義 APP（現(xiàn)千問(wèn)）和天貓精靈等。APP市場(chǎng)顯示，千問(wèn)背后的公司是上海智信普惠科技有限公司，這家公司全資股東是廣州大魚(yú)快樂(lè)信息技術(shù)有限公司，法人正是吳嘉。
有阿里內(nèi)部人士告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》，目前千問(wèn)由阿里巴巴集團(tuán)統(tǒng)籌，未來(lái)大概率還是由智能信息事業(yè)群主導(dǎo)。
不過(guò)，起碼在千問(wèn)之前，阿里的AI To C布局上，夸克的重要性似乎要高于通義APP。
今年3月中旬，阿里宣布推出 AI 旗艦應(yīng)用新夸克。當(dāng)時(shí)吳嘉曾樂(lè)觀預(yù)計(jì)，2025 年或 2026 年上半年將出現(xiàn) DAU 過(guò)億的超級(jí) AI 應(yīng)用，“我們要努力成為第一家。”
承擔(dān)“第一家”重任的就是夸克，吳嘉同時(shí)也擔(dān)任夸克CEO。
擔(dān)當(dāng)重任的夸克，此后表現(xiàn)的確不俗。
一方面用戶(hù)粘性大幅提升。自“超級(jí)搜索框” 升級(jí)為 “ AI 超級(jí)框”后，Questmobile的報(bào)告披露，今年6月，夸克AI應(yīng)用的月人均使用次數(shù)大幅飆升，為64.9次，排名第一，是同期百度的6倍左右。
另一方面用戶(hù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)《晚點(diǎn)》報(bào)道，目前夸克的 DAU 在 5000 萬(wàn) - 6000 萬(wàn)之間，阿里財(cái)報(bào)更披露，今年 3 月底其月活已突破 2 億。
不過(guò)，把夸克作為AI入口，也有弊端——夸克原本是做搜索出身，功能體系較為繁瑣，容易在用戶(hù)端弱化其 “AI” 核心屬性。
正因如此，在最近接受晚點(diǎn)采訪時(shí)候，千問(wèn)團(tuán)隊(duì)表態(tài)，“隨著 AI 能力的提升，我們覺(jué)得對(duì)話式 AI 助手是更好的形式，接下來(lái)阿里會(huì)重點(diǎn)發(fā)展千問(wèn)。”
將千問(wèn)推向戰(zhàn)略核心，對(duì)阿里而言是必走之路，核心原因有三：
一，阿里三年內(nèi)計(jì)劃投入3800億重金押注AI，需要一款殺手級(jí)的C端原生AI應(yīng)用，來(lái)承接其技術(shù)成果。
有阿里人士告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》，阿里接下來(lái)對(duì)AI的投入有望提升到萬(wàn)億規(guī)模。不過(guò)這一數(shù)據(jù)并未得到阿里官方確認(rèn)。
二，AI to C的超級(jí)入口，可以串聯(lián)起阿里旗下業(yè)務(wù)，為其導(dǎo)流。
如今，月活用戶(hù)達(dá)到七八億的ChatGPT，已在9月末上線了即時(shí)結(jié)賬功能，正式試水電商。豆包也開(kāi)始為抖音引流帶貨了。
電商是阿里的營(yíng)收和利潤(rùn)奶牛。千問(wèn)這個(gè)AI C端入口一單做大，也可以把阿里的諸多業(yè)務(wù)，如電商、支付、出行、外賣(mài)、健康等一攬子串聯(lián)起來(lái)。
三，C端入口的商業(yè)價(jià)值很可觀，不止導(dǎo)流價(jià)值。
麥肯錫預(yù)測(cè)，2030年全球AI To C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1.3萬(wàn)億美元，年均增長(zhǎng)率超過(guò)35%。OpenAI已經(jīng)珠玉在前了， 目前其年度收入約為 130 億美元，其中 70%來(lái)自 ChatGPT C端用戶(hù)的付費(fèi)。
02 千問(wèn)硬剛ChatGPT，同向不同路
阿里對(duì)AI C端入口的重視，從今年夏天開(kāi)始逐漸升溫——今年10月，夸克“C計(jì)劃”曝光。彼時(shí)，有媒體大膽猜測(cè)“C”取自經(jīng)典游戲“吃豆人”（Pac-Man），阿里要硬鋼“豆包”。
不過(guò)，隨著千問(wèn)上線，阿里的對(duì)外敘事再度拔高——千問(wèn)并不打算對(duì)標(biāo)豆包，而是直接瞄向了ChatGPT。千問(wèn)國(guó)際版也將在近期上線，試圖借力Qwen大模型的海外影響力，與ChatGPT直接爭(zhēng)奪全球用戶(hù)。
作為后來(lái)者，千問(wèn)繼承了通義APP的300多萬(wàn)月活用戶(hù)，但用戶(hù)規(guī)模尚不及ChatGPT的零頭，如何后發(fā)趕超？
據(jù)《財(cái)經(jīng)故事薈》觀察，目前千問(wèn)的路徑，也與ChatGPT差異明顯。
ChatGPT推出了收費(fèi)服務(wù)，千問(wèn)則完全免費(fèi)。
OpenAI急于收費(fèi)也很正常。OpenAI 打算在人工智能基礎(chǔ)設(shè)施上，投入超過(guò)1萬(wàn)億美元，所以急需增加收入。
目前，C端訂閱為OpenAI貢獻(xiàn)了約七成營(yíng)收，不過(guò)，用戶(hù)付費(fèi)旅仍然很低，七八億用戶(hù)中僅約5%會(huì)為訂閱付費(fèi)。
而且，據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道，ChatGPT 收入可能已經(jīng)出現(xiàn)停滯，引發(fā)了“人工智能泡沫”的憂慮?？萍疾┲鱁d Zitron甚至還援引內(nèi)部文件聲稱(chēng)，OpenAI存在巨大的“財(cái)務(wù)黑洞”，夸大了收入，調(diào)低了推理成本。
與資金捉襟見(jiàn)肘的OpenAI不同，阿里不差錢(qián)，截至今年二季度末，阿里手握現(xiàn)金及等價(jià)物、短期投資和其他理財(cái)投資，共計(jì)5856.63億元。所以，千問(wèn)有底氣“免費(fèi)開(kāi)放，人人可用”。
此外，OpenAI的業(yè)務(wù)布局不完整，所以必須開(kāi)環(huán)。千問(wèn)則可以打造內(nèi)循環(huán)的AI應(yīng)用大生態(tài)。
阿里的AI布局分為三層：底層的云計(jì)算阿里云，位居全球第四、亞洲第一；中間的大模型層，如今，阿里Qwen已經(jīng)成為全球性能最強(qiáng)、應(yīng)用最廣泛的開(kāi)源大模型；與C端用戶(hù)、B端客戶(hù)直接接壤的應(yīng)用層，可以分為兩塊，一塊是原生 AI APP，比如千問(wèn)，一塊是插件形態(tài)的AI應(yīng)用，改造存量業(yè)務(wù)，夸克、釘釘、淘寶萬(wàn)能搜均是如此。
此外，閉環(huán)還體現(xiàn)在，由于阿里業(yè)務(wù)相當(dāng)多元，千問(wèn)作為生活入口，可以調(diào)動(dòng)阿里的電商、出行、健康等板塊，構(gòu)建一個(gè)內(nèi)循環(huán)的AI生態(tài)。
與千問(wèn)不同，OpenAI則是開(kāi)環(huán)的，要從微軟購(gòu)買(mǎi)Azure的云計(jì)算服務(wù)，要從英偉達(dá)購(gòu)買(mǎi)芯片，其電商業(yè)務(wù)的落地，則是牽手電商平臺(tái)Shopify、Etsy。
目前，OpenAI的優(yōu)勢(shì)在于其龐大的用戶(hù)規(guī)模。不過(guò)，阿里業(yè)務(wù)布局縱深，意味著可以吃到整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)鏈的紅利。
今年10月，OpenAI的估值已經(jīng)超過(guò)5000億美金，而眼下，阿里的美股市值還不足3700億美金。未來(lái)，如果阿里AI C端入口做大做強(qiáng)，也許會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)整體的價(jià)值重估。
03 千問(wèn)改名又改命
曾經(jīng)多年被美團(tuán)輕松碾壓的餓了么，改名“淘寶閃購(gòu)”的同時(shí)，依賴(lài)于阿里上下總動(dòng)員和飽和式攻擊，也同步改了命。
千問(wèn)能否復(fù)制餓了么的軌跡？追上ChatGPT確實(shí)不容易，千問(wèn)應(yīng)該設(shè)法在國(guó)內(nèi)，先追上元寶和豆包。
第一，這取決于阿里對(duì)千問(wèn)的重視程度。
阿里能在外賣(mài)、閃購(gòu)上扳回一局，依賴(lài)于蔣凡打團(tuán)戰(zhàn)，不僅重金投入，阿里系幾大流量入口，集體為外賣(mài)和閃購(gòu)業(yè)務(wù)“帶貨”。
千問(wèn)上線，由吳泳銘親自拍板，看來(lái)也被視為“必打必贏”之戰(zhàn)。
據(jù)虎嗅報(bào)道，為了千問(wèn)項(xiàng)目，阿里陸續(xù)從北京、廣東等地“調(diào)”來(lái)超百位核心工程師，共聚杭州，他們來(lái)自夸克所在的智能信息事業(yè)群、阿里云、通義實(shí)驗(yàn)室、淘天、高德等。
在千問(wèn)這一戰(zhàn)役上，阿里肯定也會(huì)集納全集團(tuán)之力，繼續(xù)打團(tuán)戰(zhàn)。
第二，技術(shù)和流量，誰(shuí)是AI C端入口的決定變量？
復(fù)盤(pán)國(guó)內(nèi)AI原生應(yīng)用的榜單，目前Top3分別是豆包、DeepSeek、元寶。
三個(gè)玩家的成功路徑有所差異：一是元寶和豆包的流量路線，依靠整個(gè)集團(tuán)的流量生態(tài)，為其漫灌流量，再加上還算不錯(cuò)的用戶(hù)體驗(yàn)，最終做大用戶(hù)規(guī)模；二是DeepSeek靠技術(shù)領(lǐng)先帶動(dòng)口碑做大用戶(hù)量。
兩條路線都能成功，接下來(lái)千問(wèn)的路子，大概率是雙線并行，一來(lái)繼續(xù)精進(jìn)技術(shù)，做好體驗(yàn)，二來(lái)也會(huì)大手筆投流。
先看技術(shù)上，已有不少全球企業(yè)界技術(shù)界頂流，主動(dòng)為Qwen大模型帶貨。
比如，Airbnb CEO布萊恩·切斯基公開(kāi)表示，公司正“大量依賴(lài)Qwen”，因其比openAI模型更快更好；英偉達(dá)CEO黃仁勛也表態(tài)，Qwen已占據(jù)全球開(kāi)源模型的大部分市場(chǎng)；目前，Qwen系列模型的全球下載量已突破6億次。
現(xiàn)在，阿里要做好“翻譯”工作，把專(zhuān)業(yè)大咖的認(rèn)可破圈為大眾的認(rèn)知，然后對(duì)千問(wèn)產(chǎn)生好感并投奔而來(lái)。
三，取決于周期判斷，AI原生應(yīng)用的格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定，還是處于洗牌期？
《財(cái)經(jīng)故事薈》的判斷是后者。今年3月底，DeepSeek的用戶(hù)量還遙遙領(lǐng)先，3月月活用戶(hù)高達(dá)1.94億，彼時(shí)，豆包排名第二為1.16億。
但到了第三季度，豆包和DeepSeek排名逆轉(zhuǎn)，豆包月活用戶(hù)大幅飆升至1.72億。DeepSeek則大幅滑落至1.44億，用戶(hù)少了5000萬(wàn)左右。原因大概率是因?yàn)椋珼eepSeek目前仍然局限于單一的AI搜索功能，而豆包已經(jīng)是全能AI應(yīng)用了，目前其APP功能覆蓋15大類(lèi)。
千問(wèn)同樣是走得“全能”路線，功能覆蓋14個(gè)大類(lèi)，后續(xù)會(huì)推出更多功能。目前，千問(wèn)團(tuán)隊(duì)正與高德、淘寶、支付寶、閃購(gòu)等進(jìn)行聯(lián)合開(kāi)發(fā)，購(gòu)物、支付、導(dǎo)航、打車(chē)等功能，估計(jì)也會(huì)很快上線。
《財(cái)經(jīng)故事薈》判斷，接下來(lái)，千問(wèn)從豆包、元寶搶用戶(hù)不容易，但可以大幅吸附DeepSeek等單一大模型、以及垂類(lèi)AI應(yīng)用（如美圖）的用戶(hù)。畢竟，用戶(hù)如果想使用更完備的AI功能，必然會(huì)選擇遷移，千問(wèn)也許可以抓住這個(gè)接盤(pán)機(jī)會(huì)。
總之，千問(wèn)的逆襲大戰(zhàn)雖然不好打，但還有窗口期可以利用，阿里必須飽和式攻擊。
(責(zé)任編輯：娛樂(lè))
