
原辦公地9月時已人去屋空
據(jù)每日經(jīng)濟新聞消息,突然停機記者加入了一個200多人的被曝不少“百保交流群”。群內(nèi),人去人剛不斷有用戶發(fā)問到底如何領(lǐng)卡。屋空比如其中一位用戶就表示:“怎么辦?電話只給發(fā)了8張卡,還有42張卡無法提取。付錢”
這樣的突然停機交流不只在這一個群里出現(xiàn)。在另一個近百人的被曝不少百保交流群中,有人回應(yīng)說,人去人剛平臺9月底更換了供應(yīng)商,屋空更換完供應(yīng)商就會恢復(fù)正常領(lǐng)取節(jié)奏。電話但更多人的付錢猜測是——“平臺跑路了”。
11月14日下午,突然停機記者來到百保公司官網(wǎng)披露的被曝不少地點。
樓下大廳有電子顯示屏,人去人剛上面列示了樓內(nèi)的辦公企業(yè),但記者并未在其中看到百保公司的名稱。在聽到記者咨詢百保公司情況后,物業(yè)人員稱該公司“早就搬走了”。
前臺接待處的工作人員告知,百保公司在9月份房租到期后就搬走了。

11月14日,原辦公地點空空蕩蕩
記者同時還撥打了百保公司官網(wǎng)給出的聯(lián)系電話,但被告知其已欠費停機。該公司2024年年報中披露的手機號碼,則是空號。
“權(quán)益產(chǎn)品+高額返還”套路用戶
記者結(jié)合用戶爆料及查閱百保君微信小程序,發(fā)現(xiàn)百保君通過“購買權(quán)益+超額返還京東卡+高額積分獎勵”的模式獲客,暗藏的問題隱約可見。
比如,售價89元的權(quán)益,到期返還100元京東卡,同時還有豐富的積分,積分可以提現(xiàn)或兌換京東卡。對于用戶來說,這幾乎是無風(fēng)險套利。
記者查閱百保君的微信小程序,目前已經(jīng)不能購買權(quán)益產(chǎn)品,聯(lián)系在線客服后,客服僅自動回復(fù):目前平臺權(quán)益產(chǎn)品調(diào)整期,已到期及未到期權(quán)益產(chǎn)品同意退款處理,退款方案及頁面說明會盡快公布。

多位用戶對記者透露,目前百保君已經(jīng)被立案。記者也從經(jīng)偵部門獲得證實,“剛剛立案,現(xiàn)在可以交材料過來。”一位工作人員稱。
同時,記者微信聯(lián)系百保君創(chuàng)始人、CEO李雪峰,截至發(fā)稿,對方尚無回應(yīng)。記者亦聯(lián)系眾安保險,截至發(fā)稿暫無回應(yīng)。
用戶集中投訴
百保君用戶李先生對記者說,他于9月8日購買了“健康權(quán)益-護(hù)心保障190版”,購買了10份,產(chǎn)品到期日為10月11日,但直到現(xiàn)在也沒有拿到京東卡。
用戶陳小姐對記者說,她9月5日同樣購買了“健康權(quán)益-護(hù)心保障190版”,購買了10份,產(chǎn)品到期日為10月8日。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),今年10月以來,某平臺上集中發(fā)布了24條針對百保君的投訴,均指向到期不能返還京東卡的問題。

一用戶稱,其于2025年9月21日至9月24日,分別在百保君微信小程序購買了價值6000元的風(fēng)險服務(wù)計劃,承諾到期返還京東卡,結(jié)果逾期未返,目前客服聯(lián)系不上,電話打不通,但小程序還能下單購買。
另一用戶也表示,其于6月20日購買了200份百保君“護(hù)理保障430權(quán)益”,6月22日購買了100份百保君“護(hù)理保障430權(quán)益”,但承諾到期返還的京東e卡至今沒有領(lǐng)到,合計300張面值100元的京東e卡,價值總計30000元。
另外,有用戶表示,百保君于2022年就上線了權(quán)益產(chǎn)品/服務(wù),具體“爆雷”時間則是今年9月。
律師說法:高額返利模式往往不可持續(xù)
對于百保君相關(guān)投資人涉及的數(shù)量和金額,目前暫沒有明確消息。
近日,記者就此采訪了多位律師,對投資者提出建議。
北京市京師律師事務(wù)所孟博律師表示,天上不會掉餡餅,消費者應(yīng)該提升風(fēng)險意識,提高甄別能力,避免因貪圖小便宜而掉入消費陷阱。如果不慎遭受騙局,應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)報案。證據(jù)是維權(quán)的關(guān)鍵,建議消費者保存好相關(guān)證據(jù),以便維權(quán)。
北京德恒律師事務(wù)所合伙人、德恒新加坡辦公室執(zhí)行主任閆澤娟律師在受訪時對記者表示,購買產(chǎn)品的時候一定要聚焦產(chǎn)品本身,切勿為了一些小的利益購買違法違規(guī)產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)金融機構(gòu)存在承諾保險合同以外利益的行為時,要收集好證據(jù),向國家金融監(jiān)督管理總局等主管機構(gòu)進(jìn)行舉報。
康德智庫專家、北京市京師(上海)律師事務(wù)所高級權(quán)益合伙人李文玲律師表示,百保君兌付危機再次驗證了“高收益、低風(fēng)險不可能同時滿足”,這是投資領(lǐng)域的基本常識。投資者需充分認(rèn)識風(fēng)險與收益的匹配性,保持投資定力,避免盲目跟風(fēng),謹(jǐn)慎選擇理財平臺,多方獲取信息,理性分析判斷,不輕易相信高收益承諾。