針對(duì)返程過(guò)程中，一城多站大家可能會(huì)遇到的返程一些意外或者難題，我們給您準(zhǔn)備了一份出行提示。高峰鐵路方面，遇注意一些旅客在乘坐火車(chē)時(shí)，心因會(huì)因站名的字之站“一字之差”而跑錯(cuò)車(chē)站耽誤行程，如何避免？差跑錯(cuò)車(chē)

隨著鐵路網(wǎng)絡(luò)不斷完善，國(guó)內(nèi)多數(shù)城市已形成“一城多站”的一城多站交通格局，車(chē)站名稱(chēng)多以“方位詞+城市名”區(qū)分，返程例如北京站、高峰北京西站、遇注意北京南站，心因上海站、字之站上海南站等。差跑錯(cuò)車(chē)旅客若購(gòu)票時(shí)未仔細(xì)核對(duì)，一城多站易出現(xiàn)買(mǎi)錯(cuò)車(chē)站、走錯(cuò)車(chē)站的情況。到達(dá)車(chē)站后，可能面臨檢票閘機(jī)無(wú)法識(shí)別車(chē)票的問(wèn)題。要想避免此類(lèi)麻煩，首先，買(mǎi)票時(shí)就應(yīng)注意分辨好相似的站名。

南昌站值班站長(zhǎng) 肖瑩：大家在購(gòu)票時(shí)除了挑選合適的時(shí)間和車(chē)型外，一定要特別注意出發(fā)和到達(dá)站名稱(chēng)，比如，“南昌”相關(guān)的就有南昌、南昌西、南昌東、南昌南，旅客在付款前，建議再次核對(duì)。

其次，買(mǎi)對(duì)了票，但坐車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)跑錯(cuò)車(chē)站怎么辦？在時(shí)間充裕的情況下，可通過(guò)地鐵等交通工具快速前往正確的車(chē)站。

福州站客運(yùn)員 吳雨晨：像福州火車(chē)站到福州火車(chē)南站，可乘坐地鐵1號(hào)線換乘，車(chē)程約40分鐘，或者根據(jù)時(shí)間選擇福州站到福州南站的高鐵動(dòng)車(chē)，但是要另外算好步行、進(jìn)站、檢票的時(shí)間。

如果距離開(kāi)車(chē)時(shí)間較近，可通過(guò)12306App或車(chē)站人工窗口辦理改簽。在鐵路有運(yùn)輸能力的前提下，旅客可改簽當(dāng)日其他列車(chē)或后續(xù)日期列車(chē)。開(kāi)車(chē)前不足48小時(shí)，可免費(fèi)改簽票面乘車(chē)日期以前的列車(chē)。也可改簽票面乘車(chē)日期之后預(yù)售期內(nèi)列車(chē)，但需收改簽費(fèi)。開(kāi)車(chē)后，在當(dāng)日24時(shí)之前，可免費(fèi)改簽當(dāng)日其他列車(chē)，也可改簽票面乘車(chē)日期之后預(yù)售期內(nèi)列車(chē)，但也需要收改簽費(fèi)。

鐵路部門(mén)提醒，遇到跑錯(cuò)站或?qū)?chē)站布局不熟悉的情況，旅客可第一時(shí)間尋求車(chē)站工作人員幫助。返程中，建議旅客預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站候車(chē)，以免耽誤行程。