梁先生：10月8號(hào)下午2點(diǎn)35左右，男下我在“滴滴”快送平臺(tái)上，單閃帶著電話(huà)叫了一個(gè)閃送，送部手機(jī)商從余杭這邊閃送到拱墅大關(guān)那邊。騎手

梁先生住在杭州余杭天陽(yáng)棕櫚灣金水岸小區(qū)，華為合協(xié)他下的人間這一單是從家里閃送到拱墅區(qū)一家通訊器材市場(chǎng)，收費(fèi)17.12元，拒接警方訂單顯示“已完成”。不配

梁先生：是男下分兩個(gè)袋子，一個(gè)袋子里面三部手機(jī)，單閃帶著電話(huà)另一個(gè)袋子里面一部手機(jī)。送部手機(jī)商是騎手三個(gè)“蘋(píng)果”17Pro手機(jī)，還有一個(gè)是華為合協(xié)“華為”P(pán)ura80，加起來(lái)四個(gè)手機(jī)。人間然后4點(diǎn)08分的拒接警方時(shí)候，我看是顯示簽收了，我問(wèn)了那邊，那邊說(shuō)的是拿到三個(gè)手機(jī) 。

蘋(píng)果17Pro是9月份發(fā)布的新款，三部手機(jī)放一起，華為Pura80是6月份發(fā)布的，單獨(dú)裝在一個(gè)袋子里。

梁先生家門(mén)口有監(jiān)控探頭，拍下的視頻顯示跑腿的騎手拿走了兩個(gè)紙袋，里面是什么看不到。他又提供了通訊市場(chǎng)商戶(hù)那邊的監(jiān)控視頻，騎手只送到一個(gè)袋子，里面有三部手機(jī)。

記者：三個(gè)“蘋(píng)果”手機(jī)多少錢(qián)？

梁先生：加起來(lái)兩萬(wàn)七千多元。

記者：“華為”呢？

梁先生：“華為”就不到四千，三千八百多。就是我們賣(mài)的話(huà)，四千出頭，四千零五十。

記者：那就是說(shuō)一個(gè)袋子，三個(gè)“蘋(píng)果”手機(jī)都在？

梁先生：都在。

記者：另外一個(gè)袋子“華為”的沒(méi)了？

梁先生：沒(méi)了。

梁先生說(shuō)當(dāng)時(shí)他馬上反映給平臺(tái)，客服聯(lián)系過(guò)騎手。

梁先生：這個(gè)時(shí)候騎手那邊說(shuō)的是，他在我這邊全程只拿了一個(gè)袋子，三個(gè)手機(jī)。他不承認(rèn)，警察讓他過(guò)來(lái)協(xié)商，他也不來(lái)。我這邊打電話(huà)，關(guān)機(jī)。警察那邊第一次打電話(huà)，通了，后面就打不通了。平臺(tái)這邊客服也反饋，說(shuō)他這個(gè)說(shuō)法是前后不一的，一開(kāi)始說(shuō)他自己拿一個(gè)袋子，后來(lái)說(shuō)是拿兩個(gè)袋子。

梁先生說(shuō)，平臺(tái)提供了當(dāng)事騎手胡師傅的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，但根本無(wú)法聯(lián)系上。

胡師傅的手機(jī)號(hào)碼：您撥打的用戶(hù)暫時(shí)無(wú)法接通，請(qǐng)稍后再撥。

記者用自己手機(jī)打過(guò)去是一樣的，發(fā)短信過(guò)去也沒(méi)回。

梁先生：在派出所打通過(guò)，警方也讓我跟他溝通，他就是不承認(rèn)。那你找平臺(tái)，平臺(tái)反正處罰我了，就這樣。

梁先生提供了一段電話(huà)錄音，說(shuō)是跟“滴滴”客服的通話(huà)內(nèi)容。

客服：我們這邊也會(huì)進(jìn)行施壓的，看能不能把這個(gè)事處理好。因?yàn)閺哪壳艾F(xiàn)有的證據(jù)來(lái)說(shuō)，你肯定是給了他兩個(gè)袋子，那邊去送貨的話(huà)，只送了一個(gè)袋子過(guò)去。

梁先生：對(duì)。

客服：他的說(shuō)法確實(shí)也對(duì)不上，一開(kāi)始他說(shuō)一個(gè)袋子三部手機(jī)。后來(lái)有了視頻，跟他通知之后，他就說(shuō)是兩個(gè)袋子。一個(gè)袋子兩部手機(jī)，另外一個(gè)袋子一部手機(jī)。

梁先生說(shuō)明明知道是騎手拿走了自己的一部“華為”手機(jī)，但目前他束手無(wú)策。

梁先生：警方這邊的建議就是，他這個(gè)不屬于盜竊，因?yàn)樗麑儆诼殑?wù)侵占，建議我去走訴訟。

梁先生提供的監(jiān)控視頻是有聲音的，記者仔細(xì)聽(tīng)完對(duì)話(huà)覺(jué)得其中或許還有別的情況。先來(lái)看跑腿騎手當(dāng)時(shí)上門(mén)來(lái)取件的情形。

梁先生：哎，你好。

胡師傅：你好。我是取貨的，你貨多嗎？

梁先生：貨不多，這邊是386的，很近很近，上面有電話(huà)。

監(jiān)控視頻顯示，梁先生先遞給騎手胡師傅一個(gè)紙袋子，還說(shuō)了通訊市場(chǎng)那邊商鋪的編號(hào)。緊接著梁先生又遞出去一個(gè)紙袋子，報(bào)了另一個(gè)商鋪的編號(hào)。

梁先生：這個(gè)是213的，這個(gè)是另外一個(gè)的。

胡師傅拎著兩個(gè)紙袋子離開(kāi)了，再來(lái)看拱墅區(qū)通訊器材市場(chǎng)那家商戶(hù)發(fā)給梁先生的監(jiān)控視頻。

胡師傅：你好，我來(lái)送貨的。

視頻顯示，胡師傅確實(shí)只送到一個(gè)紙袋，商戶(hù)把東西拿出來(lái)看了看說(shuō)出了取件碼。

通訊器材市場(chǎng) 商戶(hù)：對(duì)嗎？

胡師傅：對(duì)的。

胡師傅轉(zhuǎn)身離開(kāi)了，但幾秒鐘后又折了回來(lái)。

胡師傅：你好，收件碼不對(duì)。

商戶(hù)重新報(bào)了收件碼，胡師傅核對(duì)正確后離開(kāi)沒(méi)再回來(lái)。

記者覺(jué)得納悶，梁先生說(shuō)是寄四部手機(jī)，但商戶(hù)只收到三部手機(jī)，為何在收貨時(shí)沒(méi)有任何異常反應(yīng)。

記者：那么他們知不知道，你要寄給他們的是四部手機(jī)？

梁先生：我是說(shuō)給她寄過(guò)去手機(jī)，但是數(shù)量是說(shuō)是，因?yàn)槲沂欠至藘蓚€(gè)地址，一個(gè)地址是在剛剛視頻這個(gè)，另一個(gè)是，因?yàn)樗麄冸x得很近。

記者：哦，兩個(gè)包是分別寄不同的地址？

梁先生：兩個(gè)包，我給他加錢(qián)了，我給他加了十塊錢(qián)，就是說(shuō)你幫忙順便送一下。

梁先生這才透露，他下的那個(gè)跑腿單送的其實(shí)就是三部“蘋(píng)果”手機(jī)，另外他又花十塊錢(qián)請(qǐng)騎手順帶送到另一家商戶(hù)的那個(gè)袋子，裝的是一部“華為”手機(jī)，騎手沒(méi)送過(guò)去。

梁先生：喂，我就是這邊1818黃金眼剛好在這，我們就核實(shí)一下，就是10月8號(hào)下午那個(gè)手機(jī)，就是那個(gè)人壓根沒(méi)去過(guò)對(duì)吧，騎手？

通訊器材市場(chǎng) 商戶(hù)：沒(méi)有來(lái)過(guò)。

記者：就是這個(gè)梁先生是提前跟你溝通過(guò)，有一部“華為”手機(jī)，要送到你那個(gè)地方是吧？

通訊器材市場(chǎng) 商戶(hù)：是的。

記者：你收到了沒(méi)？

通訊器材市場(chǎng) 商戶(hù)：我沒(méi)有收到，就是因?yàn)樗麊?wèn)我，他說(shuō)騎手已經(jīng)簽收了，他問(wèn)我有沒(méi)有收到貨。我說(shuō)我壓根就沒(méi)有收到貨。

梁先生介紹，他是從“快手優(yōu)選官方頻道”買(mǎi)到了這部“華為”手機(jī)，訂單顯示這部“華為”手機(jī)原價(jià)是5999元，他花3843元買(mǎi)到了，共優(yōu)惠2156元。之后再加價(jià)兩百元賣(mài)給通訊市場(chǎng)商戶(hù)，從中賺取差價(jià)，

手機(jī)不翼而飛之后，梁先生還向“快手優(yōu)選官方頻道”的客服詢(xún)問(wèn)手機(jī)序列號(hào)，說(shuō)快遞被偷了，正在報(bào)警需要提供序列號(hào)?？头舶堰@部手機(jī)的系列號(hào)提供給了梁先生。

再來(lái)看梁先生在“滴滴”下的這筆跑腿訂單，收取件有兩張照片，第一張照片拍的只有一個(gè)紙袋，標(biāo)明了是“取”，袋子上寫(xiě)了商鋪編號(hào)“213”。

另一張照片拍的是袋子里有三部手機(jī)，標(biāo)明了是“收”。

梁先生：說(shuō)白了，我說(shuō)清楚，他就鉆平臺(tái)漏洞。他覺(jué)得這個(gè)訂單我送過(guò)去，另一個(gè)反正也沒(méi)在平臺(tái)里面監(jiān)管，然后就這樣。當(dāng)然這個(gè)是我有問(wèn)題 我承認(rèn)，就是我可能說(shuō)應(yīng)該下兩個(gè)單，因?yàn)槲覀冎岸歼@樣做，因?yàn)楸容^近嘛，就二三十米。這家只收“華為”，那家只收“蘋(píng)果”對(duì)吧。我也不可能說(shuō)，因?yàn)檫@個(gè)事情重新下一個(gè)單。

記者：相當(dāng)于你額外給他十元的跑腿費(fèi)？

梁先生：對(duì)啊，辛苦費(fèi)，額外給了呀。我不是平白無(wú)故利用他的勞動(dòng)，是這個(gè)人有問(wèn)題。

“滴滴”方面回應(yīng)“騎手賬號(hào)已凍結(jié)，平臺(tái)愿意全力配合警方調(diào)查取證。”截稿前梁先生告訴記者，“滴滴”方面已經(jīng)賠給他3843元，那位騎手胡師傅記者一直沒(méi)能聯(lián)系上。

來(lái)源：1818黃金眼

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