“雙節(jié)”假期,買短乘長由于部分鐵路旅客“買短乘長”,高鐵導(dǎo)致個(gè)別高鐵列車出現(xiàn)了超員預(yù)警、停車鐵路臨時(shí)停車的部門情況。鐵路部門建議廣大旅客,買短乘長按照車票標(biāo)注的高鐵車次、日期、停車鐵路區(qū)間、部門座號有序乘車,買短乘長共同維護(hù)良好出行環(huán)境。高鐵 自動(dòng)播放9月30日,停車鐵路從杭州西站開往呼和浩特東站的部門G3754次列車,因乘客“買短乘長”,買短乘長行至張家港站時(shí)未及時(shí)下車,高鐵導(dǎo)致列車超員觸發(fā)警報(bào),停車鐵路在張家港站臨時(shí)停車40分鐘,后續(xù)途中又發(fā)生兩次類似情況,最終列車晚點(diǎn)1個(gè)多小時(shí)。 “買短乘長”是指旅客購買短途車票上車,到達(dá)票面標(biāo)注的到站后不下車而繼續(xù)乘坐該列車的行為。按照《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,旅客要求越過車票到站繼續(xù)乘車時(shí),須在原車票到站前提出,在有運(yùn)輸能力的情況下列車員可予以辦理,核收越站區(qū)間的票款;無運(yùn)輸能力時(shí),列車有權(quán)拒絕旅客補(bǔ)票和繼續(xù)乘車。 國鐵呼和浩特局G3754次列車長 斯欽夫:高鐵對載客容量的要求非常嚴(yán)格,在客流高峰期,若大量購買短途車票的旅客到站后不下車,會(huì)造成車廂人數(shù)超員,不僅會(huì)擠占后續(xù)旅客的乘車空間,也會(huì)導(dǎo)致正常購票旅客無法上車,而且會(huì)嚴(yán)重影響正常運(yùn)輸秩序,危及列車運(yùn)行安全。 鐵路部門建議廣大旅客,按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座號有序乘車,切勿“買短乘長”,以免影響列車運(yùn)行安全和秩序,共同維護(hù)良好出行環(huán)境。 國鐵呼和浩特局12306客服中心客服班長 張俊霞:中秋國慶假期車票需求量大,旅客可以根據(jù)車票15天預(yù)售期規(guī)則,盡早安排購票時(shí)間。如果所需車次或席別無票,可立即使用鐵路12306App的“候補(bǔ)購票”功能,每個(gè)用戶可同時(shí)提交6個(gè)待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單,若直達(dá)車票售罄,可選擇中轉(zhuǎn)換乘、夜間高鐵等方式出行。 (總臺(tái)央視記者 陳晰) |
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